г. Москва. 23.06.2022 г.
Публичная оферта
об оказании услуг по обучению
Внимание! Настоящий документ представляет собой публичное предложение Индивидуального предпринимателя Пушкарской Дарьи о предоставлении информационных, консультационных услуг, услуг по обучению в отношении лиц, принявших положения настоящей оферты
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях унификации понятий нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оказания услуг. Акцепт Оферты на иных условиях не является акцептом.
Заказчик – дееспособное (правоспособное) лицо, являющееся Стороной Оферты, являющееся одновременно обучающимся или совершающее Акцепт в пользу третьего лица (обучающегося).
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Пушкарский Сергей Анатольевич (ИНН 540862012340).
Материалы – курсы, представляющие собой аудиовизуальные, графические, текстовые, аудио и иные материалы, правообладателем которых является Исполнитель, к которым предоставляется доступ.
Платформа — специальный сервис дистанционного обучения «Getcourse», используемый Сторонами для проведения онлайн-обучения. Доступ к Платформе осуществляется с использованием в сети Интернет. Клиент — третье лицо, привлеченное Заказчиком, совершившее Акцепт.
Услуги – информационные, консультационные услуги, услуги по обучению, тренинги, иные смежные услуги, определенные настоящей Офертой.
Сайт – совокупность веб-страниц, размещенных на сайте Исполнителя, расположенном в сети Интернет по адресу https://annblok.ru/.
Стороны – Заказчик и Исполнитель.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора возмездного оказания Услуг.
В Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом Оферты.
В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты, в первую очередь следует руководствоваться толкованием понятий и терминов, используемых на Сайте, а при отсутствии информации на Сайте – гражданским законодательством Российской Федерации и(или) обычаями делового оборота.
АКЦЕПТ
Полным и безоговорочным Акцептом является осуществление Заказчиком действий в порядке, определенном пунктом 2.3 Оферты, либо совершение иных конклюдентных (фактических) действий.
Данная Оферта размещается в сети Интернет на Сайте и доступна Заказчикам для ознакомления в любой момент времени.
Акцепт осуществляется одним из следующих способов:
Проставления Заказчиком галочки «Согласен с условиями оферты» и нажатия кнопки «Далее» в момент формирования заявки на оказание Услуг с использованием Сайта (далее – Заявка), либо совершением иного аналогичного действия;
Оплатой Услуг;
Получением Услуг.
Акцепт означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты, и равносилен заключению договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.
Воспользоваться Услугами может только совершившее Акцепт лицо или лицо, в пользу которого совершен Акцепт.
Акцепт недееспособным или несовершеннолетним лицом не допускается.
Более подробная информация об условиях оказания Услуг, способах использования Услуг может содержаться на Сайте. В случае, если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте, отличается от информации об Услугах, размещенной на Сайте, то приоритет имеет информация, доступная на Сайте.
Требования или информация, содержащиеся на Сайте, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся на Сайте, не допускается.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
Услуги предполагают предоставление доступа к Материалам, которые могут включать в себя практические и теоретические занятия, направленные на повышение уровня знаний, развитие умений и навыков, советы и т.п. Соотношение объема теоретических и практических занятий определяется на усмотрение Исполнителя. Содержание Материалов должно соответствовать теме, установленной Офертой.
Основные сведения об Услугах:
Способ предоставления Услуг: дистанционно, посредством сети «Интернет».
Срок оказания услуг (срок предоставления доступа): 3 месяца
Тематика: обучение frontend-разработке и тестированию веб-приложений. Обучение предполагает развитие навыков, необходимых для дальнейшего трудоустройства. Фактом трудоустройства считается наличие предложения о работе или наличие заказа как исполнителю.
Доступ к Материалам: дистанционно через «Интернет» в электронном виде без передачи на материальном носителе (путем направления соответствующих ссылок с дальнейшим информационно-консультационным сопровождением или иным способом, определенным Сторонами).
Услуги представляют собой курс, состоящий из нескольких уроков, который должен быть пройден Заказчиком последовательно.
Переход к следующему уроку возможен после завершения предыдущего. Значительная часть задач выполняется Заказчиком самостоятельно, под контролем Исполнителя, который осуществляет проверку успешности прохождения курса.
По ходу обучения Заказчик вправе обращаться к Исполнителю за индивидуальными консультациями, касающимися обучения, выполнения заданий и т.п.
Услуги включат в себя следующие модули:
При покупке курса “Верстальщик”
— Создание сайта;
— Создание сложного сайта;
— Бонусные уроки по веб-разработке.
При покупке курса “Тестировщик:
— Вводная часть о тестировании
— Научись работать с вёрсткой сайтов на HTML и CSS
— Найди первую ошибку в веб-приложении
— Научись подключаться к серверу баз данных
— Загрузи проект и запусти его на своем компьютере
Дополнительные сведения об Услугах, содержании, их продолжительности могут быть размещены на Сайте.
Материалы представляют собой записанные видео-уроки, к курсам Исполнитель предоставляет Заказчику доступ через Платформу. Заказчик самостоятельно определяет время входа в личный кабинет Платформы для просмотра курсов, порядок прохождения уроков.
Если иное не предусмотрено тарифом Заказчика, то на время использования Материалов (прохождения курсов) за Заказчиком закрепляется куратор или преподаватель, взаимодействие с которым осуществляется через сервис discord или иные сторонние приложения. Куратор/преподаватель отвечает на вопросы Заказчика, связанные с освоением курса.
Материалы предоставляются на условия неисклчюительной лицензии без права скачивания, распространения третьим лицам. Материалы можно использовать не более чем на 1 персональном компьютере/устройстве. Заказчик не вправе предоставлять третьим лицам доступ к Материалам.
Заказчик по своему усмотрению определяет содержание Материалов (список тем). Сведения о содержании Материалов могут размещаться на соответствующих страницах Сайта. Совершая Акцепт, Заказчик признает, что им получена полная и достоверная информация о содержании таких Материалов. Несогласие Заказчика с содержанием Материалов не является основанием для отказа от Оферты.
После оказания Услуг Заказчику может предоставляться электронный сертификат путем направления письма по электронной почте или сообщения в мессенджерах (ВКонтакте, WhatsApp, Telegram и др).
Стороны договорились об отсутствии необходимости в подписании акта об оказанных Услугах. Отсутствие обоснованных письменных претензий к качеству и объему Услуг в течение двух календарных дней со дня предоставления доступа к Материалам Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству, объему и содержанию без замечаний, что приравнивается Сторонами к подписанию соответствующего акта.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:
Оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты после надлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате.
Предоставить Заказчику Материалы на условиях, определенных Офертой.
Обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком.
Сообщить Заказчику способ удаленного подключения посредством сети «Интернет» для получения Услуг, при необходимости сообщить код доступа или необходимые сведения о Платформе для получения соответствующей информации, материалов.
В случае программного, аппаратного или иного технического сбоя, который исключает возможность оказания Услуги, возникшего по вине Исполнителя, назначить по согласованию с Заказчиком новое время и дату оказания Услуги.
Исполнитель вправе:
Требовать от Заказчика своевременной оплаты.
По согласованию с Заказчиком изменить время и место оказания Услуги.
Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, указанные Заказчиком в момент регистрации.
Отказать в оказании Услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при невыполнении порученных заданий. В этом случае денежные средства, уплаченные Исполнителем, возврату не подлежат (удерживаются в качестве штрафа).
Использовать видео, аудио и текстовые отзывы Заказчика на площадках Исполнителся.
Заказчик обязуется:
Подать Заявку и зарегистрироваться на Сайте, указав полные и достоверные данные о себе (ФИО, телефон, иные необходимые сведения в соответствии с формой Заявки).
До начала оказания Услуг предоставить Исполнителю сведения, необходимые для оказания Услуг.
Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены Офертой.
Обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком.
Просматривать корреспонденцию, поступающую на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте, в течение всего периода оказания Услуг.
Поддерживать достоверность и актуальность данных, указанных при регистрации.
Корректно вести себя по отношению к другим Заказчикам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других заказчиков.
Не распространять материалы, распространение которых не допускается в соответствии с национальным или применимым правом.
Без согласия Исполнителя не распространять обучающие материалы, результаты интеллектуальной деятельности, полученные от Исполнителя, а также переписку с Исполнителем или лицам, действующими по его поручению.
Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
В случае Акцепта в пользу третьего лица, уведомить Исполнителя об этом и сообщить данные такого лица, которые должны содержаться в Заявке.
Заказчик вправе:
Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг.
В любой момент отказаться от рассылки путём направления отказа в свободной форме на адрес электронной почты, с которого поступает рассылка. Из уведомления об отказе от рассылки должно явно следовать намерение отказаться от рассылки, направляемой на электронную почту и/или на телефонный номер. Исключение из списка рассылки осуществляется Исполнителем в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления об отказе от рассылки.
ОПЛАТА УСЛУГ
Стоимость Услуг зависит от пакета (набора) Услуг, выбранного Заказчиком. Сведения о стоимости Услуг содержатся на Сайте.
Выплата вознаграждения осуществляется до начала оказания Услуг в безналичной форме. В целях оплаты могут быть использованы способы, доступные на Сайте.
Предоплата 1000 рублей является сервисным сбором и не подлежит возврату. Депозит в дальнейшем может быть использован на оплату любого платного продукта.
Заказчик производит оплату не позднее 5 банковских дней с момента Акцепта, но в любом случае до начала даты оказания Услуг, указанной на Сайте.
Исполнитель приступает к оказанию Услуг в дату начала курса при условии получения оплаты (начальный срок оказания Услуг).
Заказчик самостоятельно оплачивает банковские комиссии и иные расходы, необходимые для совершения платежа Исполнителю.
За пропущенные занятия, опоздания и т.д. перерасчет стоимости за Услуги не осуществляется, денежные средства не возвращаются.
Если на Сайте прямо не установлено иное, то соответствующая Услуга является платной. Исполнитель вправе изменить цену на Услуги в любой момент до момента совершения Заказчиком оплаты. Стороны договорились, что стоимость предоставления Материалов составляет девяносто пять процентов от всей стоимости Услуг.
Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к Материалам. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика, связанные с неиспользованием курса по причинам, зависящим от Заказчика, в том числе по причине невозможности оказания Услуг по вине Заказчика (отсутствие надлежащего доступа в Интернет, отсутствие работоспособного и технически оснащенного ПК, неисполнение иных требований и рекомендаций, содержащихся в Оферте).
Иные Услуги, за исключением предоставления доступа к Материалам (сопровождение, предоставление куратора, помощь в освоении, консультации и т.п.) являются сопутствующими и оказываются безвозмездно. Отказ от таких Услуг не влечет обязанности возврата вознаграждения, полученного Исполнителем за предоставление доступа к Материалам.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ
Использование Материалов допускается на условиях полного или частичного воспроизведения (просмотра) с применением инструментов, доступных на Сайте.
Перечисленные в Оферте способы использования не умаляют иных прав Заказчика, которые не названы прямо, но подразумеваются исходя из существа работы с Материалами.
Ограничения:
Максимальное количество ПК/устройств (или операционных систем), с которых могут осуществляться просмотр Материалов – 1;
Использование Материалов иными способами без согласия Исполнителя не допускается.
Заказчик не вправе вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам свои логин и пароль для доступа к Материалам, продавать, уступать право требования к Исполнителю, создавать производные и аналогичные Материалы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Материалы и содержание Сайта, заимствовать Материалы или их часть.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Офертой, а также в иных случаях, установленных применимым правом.
Если иное не предусмотрено разделом «Гарантии», в случае отказа Заказчика от исполнения Оферты Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства (если они ранее были получены) за вычетом фактически оказанных Услуг только в случае, если отказ от Оферты поступил в результате существенного нарушения Исполнителем условий оказания Услуг. В иных случаях возврат не осуществляется.
Срок для возврата денежных средств составляет до тридцати рабочих дней с момента совершения соответствующего отказа. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их: 1) зачисления на счет, с которого был совершен платеж. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в Оферте. Расходы, связанные с возвратом, несет Заказчик. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для совершения возврата. Заявление на возврат считается поданным с момента предоставления Заказчиком всех необходимых сведений.
Заказчик не несет ответственности за несоблюдение Заказчиком обязанностей по обеспечению бесперебойного доступа к сети Интернет. В случае невозможности получения Услуги по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат.
Если Заказчик не осваивает надлежащим образом тренинг в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска курсов независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
Исполнитель не несет никакой ответственности за содержание информации и материалов, размещаемых Заказчиком или третьими лицами, действующими не по поручению Исполнителя.
Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение какого-либо результата, соответствие Услуг ожиданиям Заказчика, получение какой-либо экономической выгоды в результате использования материалов, полученных в процессе оказания Услуг. Конкретные результаты освоения Материалов зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя.
Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других обучающихся при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Материалов, не является основанием для возврата денежных средств.
Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания Услуг.
ГАРАНТИИ
Заказчик вправе отказаться от Услуг до момента предоставления доступа к Материалам. В этом случае Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, уплаченных за Услуги в отношении любых продуктов/курсов.
Если на протяжении двух недель обучения Заказчику не понравится формат обучения, качество материала или степень сложности, то Исполнитель гарантирует возврат 70% от ранее полученного вознаграждения за вычетом сервисного сбора. Во всех остальных случаях возврат денежных средств после предоставления доступа к Материалам не осуществляется.
Гарантия, установленная настоящим разделом, не распространяется на специальные Материалы/предложения, на продукты и Услуги, если это прямо указано на Сайте.
Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, которое должно быть выражено в письменной форме и направлено любым способом, позволяющим идентифицировать Заказчика. Заявление на возврат осуществляется по форме, утвержденной Заказчиком. Заявление должно быть направлено куратору не позднее 14 дней с момента предоставления доступа к Материалам.
При необходимости Исполнитель может потребовать предоставления документов или иных доказательств, подтверждающих действительное волеизъявление Заказчика. Заявление должно содержать паспортные данные, ФИО Заказчика, сведения о платежных реквизитах, с которых совершалась оплата, просьбу о возврате денежных средств.
Заявки о возврате денежных средств, поступившие после истечения двухнедельного срока, Исполнителем не рассматриваются.
Срок для возврата денежных средств в случаях, определенных настоящим разделом Оферты, составляет не более тридцати дней с момента получения Исполнителем соответствующего заявления.
Если в течение курса Заказчик привлечет Клиента, то Исполнитель обязуется выплатить Заказчику вознаграждение в размере 1000 рублей за каждого Клиента.
Выплата вознаграждения не осуществляется в случаях, когда Клиент:
Досрочно отказался от оказания Услуг, затребовав возврата аванса;
Ненадлежащим образом или не в полном объеме совершил оплату Услуг;
Договорился с Исполнителем о предоставлении рассрочки (отсрочки).
Вознаграждение за Клиента выплачивается не ранее 2-х недель с момента, когда Клиент начал обучение.
В случае если обучающимся не усвоен материал, Исполнитель предоставляет право повторного сопровождения при изучении Материала, но не более 2 раз, при условии, что такое сопровождение осуществляется не за пределами срока предоставления доступа к Материалам. В иных случаях сопровождение при изучении Материала и поддержка куратором оплачивается Заказчиком дополнительно.
Обучающийся лишается гарантии заказа, проверки заданий и обратной связи с куратором в следующих случаях:
Если в течение 2 месяцев с начала обучения не пройдены основные модули обучения;
Если студент не входит на Платформу в течение 2 месяцев без предварительного уведомления сотрудников школы.
Обучающийся имеет право приостановить обучение только 1 раз и максимум на 1 месяц без потери гарантий в случае чрезвычайной ситуации. В этом случае Заказчик оформляет запрос на приостановку в обучении и предоставляет информацию о чрезвычайной ситуации. При этом Заказчик вправе запросить документы, подтверждающие возникновение чрезвычайной ситуации.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
Все разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением Оферты, будут разрешаться путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 30 рабочих дней с момента ее получения.
При невозможности урегулирования разногласий в результате переговоров споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Заказчика в соответствии с применимым правом.
Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять аудио и видеозаписи переговоров с Заказчиком в целях повышения качества услуг, установления действительной воли Сторон. Переписка, аудио- и видеозаписи переговоров могут быть доказательством в суде.
Во всем остальном, не предусмотренном Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации (применимое право).
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
Все уведомления и сообщения Сторон могут направляться сторонами по электронной почте, указанной в Оферте, либо иными способами, определенными по соглашению Сторон или на Сайте.
Заказчик проинформирован, что для оказания Услуг потребуется наличие обеспечить за свой счет наличие современного персонального компьютера (ПК) или иного аналогичного устройства (далее – Гаджет), имеющего доступ к сети Интернет не ниже 15 мегабит в секунду, веб-камеру, аудиовоспроизводящее устройство, поддерживающего современное программное обеспечение.
Заказчик соглашается с тем, что отсутствие Гаджета с вышеуказанными параметрами может сделать оказание Услуг затруднительным, невозможным или нестабильным.
Заказчик осознает, что для того, чтобы воспользоваться Услугами, он должен быть уверенным пользователем Гаджета, уметь осуществлять основные общеизвестные действия, работать с текстовыми редакторами, графическими программами, видеоплеерами, уметь работать в сети Интернет, в т.ч. работать с электронной почтой, Skype, WhatsApp и другими средствами обмена мгновенными сообщениями, уметь работать с общеизвестными поисковыми системами, обладать специальными познаниями технических терминов (например, «скриншот», «браузер», «аккаунт», «аватар», «баннер», «виджет», «гаджет», «трей» и т.п.). Если Заказчик не относит себя к категории уверенных пользователей или затрудняется определиться с тем, можно ли его отнести к такому разряду пользователей, то ему рекомендуется воздержаться от Акцепта.
Исполнитель не гарантирует оказание Услуг при несоблюдении Заказчиком требований (рекомендаций), содержащихся в настоящем разделе.
Несоблюдение Заказчиком условий, установленных настоящим разделом, не дает ему возможности отказаться от оплаты оказанных Услуг, в том числе по причинам, когда Заказчик не смог воспользоваться Услугами в результате своей неосмотрительности или невнимательного изучения настоящего раздела.
Стороны договорились о возможности передачи любых документов, уведомлений, сообщений, в том числе юридически значимых, с использованием средств обмена электронными сообщениями (e-mail, WhatsApp и т.п.), позволяющих с достаточной степенью достоверности установить отправителя сообщения, наравне с письменными сообщениями. Подобные сообщения могут являться доказательствами в суде.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Принимая Оферту, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, передаваемых им Исполнителю в связи с регистрацией на Сайте, оказанием Услуг. Заказчик также дает согласие на получение рекламных и информационных сообщений от Исполнителя (в том числе при помощи SMS или электронной почты).
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая автоматически принимается Исполнителем в момент Акцепта.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
Оферта вступает в силу в момент ее размещения в сети Интернет на Сайте и действует бессрочно. Предложение о приобретении Услуги действительно только в момент его доступности на Сайте.
В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Изменения Оферты обратной силы не имеют, если ухудшают положение Заказчика, ранее совершившего Акцепт.
СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
ИП Пушкарский Сергей Анатольевич;
Юридический адрес: 125512, г. Москва, Ленинградское шоссе 52, 194
Для писем: г. Москва, Ленинградское шоссе 52, 194
ИНН: 540862012340, ОГРНИП: 321774600294724.
E-mail: info@youcancode.ru